影响力---提高商城转化率
用户购买的过程，就是用户说服自己的过程，是用户假想商品适合自己的过程，是一个斗争的过程！而商品详细页，商品展示，和用户评价做的就是用户信心的引导和加强，帮他说服自己。
购买帮助---改善客户关系
购买的决策不仅仅取决于主要信息，更取决于辅助信息，所谓的辅助信息，就是第三方的信息。用户评价的加强能很有效的把第三方用户的使用评价情况反映出来，不同的纬度和观点，尤其是来自同类购买者的评价信息，对潜在消费者更是一个很好的帮助。
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